Об'єкт дослідження - інформаційна мережа зв'язку. Мета роботи - огляд якості послуг інформаційної мережі зв'язку. Метод дослідження - аналіз методів оцінки якості послуг інформаійної мережі зв'язку, інженерний розрахунок. Результати та їх новизна - цей матеріал може бути використаний при проектуванні та модернізації системи управління інформаційною мережею зв'язку та в навчальному процесі. OSI, QoS, інформаційна система зв'язку, якість обслуговування,якість зв'язку,SLA,PESQ,P.563,E-model. Object of research and information networks. Purpose - review of quality of service information network. The method of study - an analysis of methods for assessing the quality of services informaiynoyi networks, engineering calculation. Results and innovation - this material may be used in the design and upgrading of management information network communications and in the classroom. OSI, QoS,Information communication system, quality of service, the quality of communication, ,SLA,PESQ,P.563,E-model.
