Об'єктом дослідження є система біллінгу ТМЗК. Мета роботи: дослідження та аналіз перспективи розвитку систем біллінгу ТМЗК. Дослідження системи контролю біллінгу в ТМЗК. Представлені основні методи обробки інформації в базі даних біллінгової системи і структурна схема біллінгового процесу. Розглянута "реляційна" модель бізнесу. Розглянуто систему контролю біллінгу у ТМЗК. Розглянуто діаграму наскрізного процесу по розділах "Виконання, Забезпечення, Біллінг". Пропонується модель потоку біллінгового процесу. Досліджені основні бізнес-процеси взаємодії "оператор - провайдер - користувач" Запропонована методика розрахунку і оцінки показників ефективності і якості сервіс-клієнта на ділянці доступу. БІЛЛІНГ, БАЗА ДАНИХ, АСР, АНАЛІЗ, МЕРЕЖА НОВИХ ПОКОЛІНЬ, КОНВЕРГЕНЦІЯ, ТРАФІК, ТАРИФІКАЦІЯ, QOS, ТОМ, INTERNET, IP, SNMP, CDR, TMN, SLA ІTU, PSTN Объектом исследования является система биллинга ТФОП. Цель работы: исследование и анализ перспективы развития систем биллинга ТФОП. Исследование системы контроля биллинга в ТФОП. Представлены основные методы обработки информации в базе данных биллинговой системы и структурная схема биллингового процесса. Рассмотрена "реляционная" модель бизнеса. Исследована система контроля биллинга в ТФОП. Рассмотрена диаграмма сквозного процесса по разделам "Исполнение, Обеспечение, Биллинг". Предложена модель потока биллингового процесса. Исследованы основные бизнес-процессы взаимодействия "оператор - провайдер - пользователь" Предложена методика расчета и оценки показателей эффективности и качества сервис-клиента на участке доступа. БИЛЛИНГ, БАЗА ДАННЫХ, АСР, АНАЛИЗ, СЕТЬ НОВЫХ ПОКОЛЕНИЙ, КОНВЕРГЕНЦИЯ, ТРАФИК, ТАРИФИКАЦИЯ, QoS, ТОМ, INTERNET, IP, SNMP, CDR, TMN, SLA, ІTU, PSTN Object of research is the system of billing PSTN. Objective: research and analyze of the future development of billing systems PSTN. Investigation of the control billiing system in the PSTN. The main methods of information processing in a database of billing system and the structural diagram of billing process were presented. The "relational" model of business was considered. The billing monitoring system in PSTN was considered. The chart of open process according to the sections "Execution, Support, Billing" was considered. The model of a flow of billing process was offered. The main business processes of interaction "the operator - provider - the user" were investigated. The calculation procedure and estimates of indexes of efficiency and quality service client on the access section was offered. BILLING, DATABASE, ASC, ANALYSIS, NEXT GENERATION NETWORKS, CONVERGENCE, TRAFFIC, TARIFFING, QoS, TOM, INTERNET, IP, SNMP, CDR, TMN, SLA, ІTU, PSTN
