Об'єкт дослідження - акціонерне товариство "Дельта Банк". Мета дослідження - теоретичне обґрунтування та розробка інформаційної моделі оптимізації регламентів на прикладі податкового законодавства. Методи дослідження - інформаційно-аналітичний, графічний, експертних оцінок, статистичний. Наведено техніко-економічну характеристику АТ "Дельта Банк". Розкрито економічну суть оптимізації регламентів. Обґрунтовано вибір методу для розв'язання поставленої задачі. Проведено огляд літературних джерел з моделювання регламентів. Запропоновано інформаційну модель оптимізації регламентів. Розроблено інформаційну модель регламенту на прикладі податкового законодавства та висунені пропозиції щодо її оптимізації. Запропоновано заходи щодо охорони праці та безпеки в надзвичайних ситуаціях. Запропонована модель може використовуватися на підприємствах будь-якої форми власності, з різними обсягами виробництва. БІЗНЕС-ПРОЦЕС, ІНФОРМАЦІЙНА МOДЕЛЬ, ОПТИМІЗАЦІЯ, РЕГЛАМЕНТ, CХЕМA AЛГOРИТМУ Объект исследования - акционерное общество "Дельта Банк". Цель исследования - теоретическое обоснование и разработка информационной модели оптимизации регламентов на примере налогового законодательства. Методы исследования - информационно-аналитический, графический, экспертных оценок, статистический. Приведена технико-экономическая характеристика АО "Дельта Банк". Раскрыта экономическая суть оптимизации регламентов. Обоснован выбор метода для решения поставленной задачи. Проведен обзор литературных источников по моделированию регламентов. Предложена информационная модель оптимизации регламентов. Разработана информационная модель регламента на примере налогового законодательства и выдвинуты предложения по ее оптимизации. Предложены мероприятия по охране труда и безопасности в чрезвычайных ситуациях. Предложенная модель может использоваться на предприятиях любой формы собственности, с разными объемами производства. БИЗНЕС-ПРОЦЕСС, ИНФОРМАЦИОННАЯ МOДЕЛЬ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТ, CХЕМA AЛГOРИТМА
