Об'єкт проектування - банківська система. Ціль проекту - розробка комп'ютерної системи управління потоками клієнтів OTP-банку. Методи дослідження - алгоритми, програми, програмне забезпечення. У ході виконання дипломного проекту були вирішені проблеми комп'ютеризації електронної черги в банківській організації. Розроблено Інтернет - ресурс, який дозволяє користувачам в будь - який час забронювати собі день і час в який вони хочуть потрапити на прийом. Сайт був написаний за допомогою PHP 5.3 з використанням бази даних MySQL. Скрипти, що виконуються на стороні клієнта, були написані на JavaScript з допомогою Framework jQuery. САЙТ, РЕСУРС, СЕРВЕР, ЕЛЕКТРОННА ЧЕРГА, БАНК, КОРИСТУВАЧ, PHP. Object design - banking system. The purpose of the project - the development of a computer system flow management clients OTP- Bank. Research methods - algorithms and software programs . In the course of diploma resolution of the problem of computerization in electronic banking organizations stage . Developed by Internet - a resource that enables users at all - time book a day and time they want to get on with . The site was written using PHP 5.3 using the database MySQL. Scripts that are executed on the client side, were written using JavaScript Framework jQuery. SITES, RESOURCES, SERVERS, E-QUEUE, BANKS, USER, PHP.