Об'єкт -підприємство , що постачає послуги іт-аутсорсінгу. Мета дипломної роботи - розробити розширенi моделi діяльності підприємства, що постачає послуги іт-аутсорсінгу. У дипломній роботі розглянуті найбільш часто зустрічаються моделі діяльності фірм, що займаються it-аутсорсингом, був проведений порівняльний аналіз і виділені основні недоліки і переваги цих моделей. У процесі виконання дипломної роботи були виділені ключові вимоги для моделювання, споживачі продукції і була визначена методологія моделювання для даної предметної області. У процесі виконання дипломної роботи були визначені сутності предметної області і зв'язки між ними. IDEF0, IDEF3, ЦЕНТР ВИТРАТ, АУТСОРСІНГ, IT, БІЗНЕС ПРОЦЕС, ПОСТАЧАЛЬНИК ІТ-ПОСЛУГ, ЗАМОВНИК, ЦЕНТР ОБРОБКИ ДАННИХ. Объект - предприятие, предоставляющее услуги ИТ-аутсорсинга. Цель дипломной работы - разработать расширенные модели деятельности предприятия, предоставляющего услуги ИТ-аутсорсинга. В дипломной работе рассмотрены наиболее часто встречающиеся модели деятельности фирм, занимающихся аутсорсингом, был проведен сравнительный анализ и выделены основные недостатки и преимущества этих моделей. В процессе выполнения дипломной работы были выделены ключевые требования для моделирования, потребители продукции и была определена методология моделирования для данной предметной области. В процессе выполнения дипломной работы были определены сущности предметной области и связи между ними. IDEF0, IDEF3, ЦЕНТР ЗАТРАТ, АУТСОРСИНГ, IT, БИЗНЕС ПРОЦЕСС, ПОСТАВЩИК ИТ-УСЛУГ, ЗАКАЗЧИК, ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ. Object - company, providing IT outsourcing services. Purpose of the degree work - to develop the business models of firm that providing IT outsourcing services. In the thesis work covers the most common business model of firms engaged in outsourcing, a comparative analysis and highlights the major advantages and disadvantages of these models. During execution of the thesis were identified key requirements for modeling, consumers of products and a methodology for modeling for a given subject area. Ї During execution of the thesis were defined domain entities and their relationships. IDEF0, IDEF3, cost centers , outsourcing , IT, business process , IT service providers , the CUSTOMER, DATA CENTER.
