Об'єкт дослідження - процес управління конкурентоспроможністю економічного підприємства - комерційного банку. Мета роботи - дослідження теоретичних аспектів оцінювання рівня конкурентоспроможності комерційних банків і розробка науково-методичного забезпечення процесу управління конкурентоспроможністю комерційного банку в нестабільному зовнішньому середовищі. Методи дослідження - порівняльний аналіз, узагальнення, фінансовий аналіз, аналітичний, графічний, експертний метод, метод прямих розрахунків. Розглянуто теоретичні аспекти управління конкурентоспроможністю комерційних банків, проведено аналіз фінансово-економічних показників діяльності комерційних банків України, надано характеристику зовнішнього нестабільного середовища. Дістало подальшого розвитку науково-методичне забезпечення процесу управління конкурентоспроможністю комерційного банку. КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК, КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ, УПРАВЛІННЯ, ОЦІНКА, АНАЛІЗ, НАУКОВО-МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, МОДЕЛЬ, ЕКОНОМІЧНЕ ОБҐРУНТУВАННЯ Объект исследования ? процесс управления конкурентоспособностью экономического предприятия ? коммерческого банка.. Цель работы ? исследование теоретических аспектов оценки уровня конкурентоспособности коммерческих банков и разработка научно-методического обеспечения процесса управления конкурентоспособностью коммерческого банка в нестабильной внешней среде. Методы исследования ? сравнительный анализ, обобщение, финансовый анализ, аналитический, графический экспертный метод, метод прямых расчетов. Рассмотрены теоретические аспекты управления конкурентоспособностью коммерческих банков, проведен анализ финансово-экономических показателей деятельности коммерческих банков Украины, охарактеризована нестабильная внешняя среда. Получило дальнейшее развитие научно-методическое обеспечение процесса управления конкурентоспособностью коммерческого банка. КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, УПРАВЛЕНИЕ, ОЦЕНКА, АНАЛИЗ, НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, МОДЕЛЬ, ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ The purpose of the master's work is studying theoretical aspects of assessing the level of competitiveness of commercial banks and the development of scientific and methodological support of the management of the commercial bank's competitiveness in unstable environments. Methods of research ? a comparative analysis, synthesis, financial analysis, analytical, graphical, expert method, the method of direct calculation. The master's work studies the theoretical aspects of the competitiveness of commercial banks, analysis of financial and economic performance of commercial banks in Ukraine, characterized by an unstable environment. It has been further development of scientific and methodological support of the management of the commercial bank competitiveness. COMMERCIAL BANK, COMPETITIVENESS, MANAGEMENT, EVALUATION, ANALYSIS, SCIENTIFIC AND METHODOLOGICAL SUPPORT, MODEL, FEASIBILITY STUDY