Объект исследования - инструментарий управления качеством продукции. Целью дипломной работы является автоматизация расчета характеристик качества продукции методами статистической оценки и анализа функции потери качества продукции. Методы исследования - методы математической статистики, методы оценивания качества продукции, методы объектно-ориентрованного проектирования. Исследование проводилось на IBM-совместимом персональном компьютере (тактовая частота процессора 3 ГЦ, объем оперативной памяти - 2 ГБ), для реализации программного средства применена среда программирования - C#. Результаты дипломной работы - рассмотрены основные методы управления качеством продукции, определены особенности формирования статистического оценивания качества продукции и робастного проектирования, разработана математическая модель, программное средство, реализующее инструменты управления качеством продукции. Рассмотрены вопросы, связанные с охраной труда: анализ условий труда на рабочем месте; промышленная безопасность в рабочем помещении; производственная санитария в лаборатории по разработке программного обеспечения; пожарная безопасность производственного помещения, проведены расчеты экономической целесообразности разработки нового программного продукта. Область применения - разработанное программное средство можно использовать для расчета и визуального отображения характеристик качества различной продукции. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, UML, ДИАГРАММА СТРАТИФИКАЦИИ, РОБАСТНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ФУНКЦИЯ ПОТЕРИ КАЧЕСТВА, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА The object of study - the quality of the product management tools. The purpose of degree work - automation of calculation of characteristics of quality products by methods of statistical estimation and analysis of the loss of quality of production functions. The methods of development - methods of mathematical statistics, methods for estimating the quality of products, methods of Object-Oriented design. The study was conducted on IBM-compatible personal computer (CPU clock frequency of 3 Hz, the amount of RAM - 2GB) for the implementation of a software tool used programming environment - C #. The results of the thesis - the basic quality management of products, defined features of the formation of statistical estimation of product quality and robust design, developed a mathematical model, the software that implements quality management tools products. The issues related to occupational safety and health: an analysis of working conditions in the workplace; industrial safety in the operating room; industrial sanitation laboratory for development of software; fire safety of industrial facilities. Study conducted feasibility of developing a new software product. The area of application - developed software tool can be used to calculate and display the visual quality characteristics of different products. QUALITY PRODUCT, UML, CHART STRATIFICATION ROBUST DESIGN, FUNCTION LOSS OF QUALITY, SOFTWARE, STATISTICAL EVALUATIO Об'єкт дослідження - інструментарій управління якістю продукції. Метою дипломної роботи є автоматизація розрахунку характеристик якості продукції методами статистичної оцінки та аналізу функції втрати якості продукції. Методи дослідження - методи математичної статистики, методи оцінювання якості продукції, методи об'єктно-оріентрованного проектування. Дослідження проводилося на IBM-сумісному персональному комп'ютері (тактова частота процесора 3 ГЦ, обсяг оперативної пам'яті - 2 ГБ), для реалізації програмного засобу застосована середовище програмування - C #. Результати дипломної роботи - розглянуті основні методи управління якістю продукції, визначено особливості формування статистичного оцінювання якості продукції і робастного проектування, розроблена математична модель, програмний засіб, що реалізує інструменти управління якістю продукції. Розглянуто питання, пов'язані з охороною праці: аналіз умов праці на робочому місці; промислова безпека в робочому приміщенні; виробнича санітарія в лабораторії з розробки програмного забезпечення; пожежна безпека виробничого приміщення, проведено обґрунтування економічної доцільності розробки нового програмного продукту. Область застосування - розроблений програмний засіб можна використовувати для розрахунку і візуального відображення характеристик якості різної продукції. ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ, UML, ДІАГРАМА СТРАТИФІКАЦІЇ, РОБАСТНЕ ПРОЕКТУВАННЯ, ФУНКЦІЯ ВТРАТИ ЯКОСТІ, ПРОГРАМНЕ ЗАБЕСПЕЧЕННЯ, СТАТИСТИЧНА ОЦІНКА