-
Ключові слова:
бізнес-процеси, бизнес-процессы ; керування бізнесом, управление бизнесом, business administration, business management ; програмне забезпечення, ПЗ, программное обеспечение, ПО, software, Software, logiciel ; управління підприємством, управление предприятием, factory management, plant management ; управління ризиками, управление рисками, risk management ; UML, мова, язык ; Service oriented architecture, SOA ; Business Process Model and Notation, BPMN ; Business Process Manager System, BPMS ; Business Process Management, BPM ; Architecture of Integrated Information Systems, ARIS
-
Анотація:
Управление бизнес-процессами (ВРМ) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через онисание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствоваие. Методы и подходы ВРМ нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. «Свод знаний» представляет собой обобщение методов, средств и практического опыта, накопленного специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (АВРМР, www.abmp.org). Перевод версии 3.0 выполнен членами Российского отделения Ассоциации (АПУБП, www.abpmp.org.ru). Приложение к книге содержит глоссарий русских и английских терминов по ВРМ. Книга предназначена для руководителей, бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, студентов, аспирантов и преподавателей.
-
Теми документа
-
УДК // Аналіз вимог до системи
|