Шумская, А. А.     Оценка стационарной вероятности потери в системе массового обслуживания с рекуррентными потоками требований [Текст] / А.А. Шумская // Кибернетика и системный анализ : междунар.науч.-теоретич.журнал. — К., 2004. — 2. — С.133-145.