Зведений каталог бібліотек Харкова

• Класифікатори та каталоги
• я...

Якість роботи бібліотеки - 78.370.1

Документи:

• Критерий оценки библиотечного обслуживания [Текст] : учеб. пособие / Ю. Н. Столяров ; М-во культуры РСФСР, Моск. гос. ин-т культуры. — М., 1982. — 79.
• Оцінка бібліотечних й інформаційних послуг [Текст] / Джон Кроуфорд. — Б.м., 1996. — 68.