Організація обслуговування користувачів. Документаційне та правове забезпечення обслуговування користувачів. Правила користування бібліотекою, інструкції і пам'ятки для користувачів. Робота з пропозиціями, заявами і скаргам
Підтеми:
Документи:
- Абонемент областной универсальной научной библиотеки РСФСР: психолого-педагогические аспекты библиотечного обслуживания читетелей [Текст] : автореф. дис. ... кадн. пед. наук : [спец.] 05.25.03 "Библиотековедение и библиографоведение" / Пчельникова Татьяна Гавриловна ; Моск. гос. ин-т культуры. — М., 1991. — 16.
- База даних авторитетного файла "Предметні заголовки" електронного каталогу ДНПБ України ім. В. О. Сухомлинського — важливий елемент інтеграції [Текст] / Н.Є. Зоріна // Наукові праці Державної науково-педагогічної бібліотеки України імені В. О. Сухомлинського. Інтегрований галузевий інформаційний ресурс: стан, перспективи створення та забезпечення доступу : зб. наук. пр. / НАПН України, ДНПБ України ім. В. О. Сухомлинського ; наук. ред. П. І. Рогова ; відп. за вип. Л. М. Заліток ; . — Вінниця : Нілан-ЛТД, 2014. — С. 207—217.
- Библиотечная документация. Первичные документы. Требования к оформлению бланков [Текст] : инструктивно-метод. указания / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.-метод. отд. ; [сост.: В. М. Владимирова, А. М. Стахевич ; под ред. А. А. Хренковой]. — М., 1983. — 45.
- Дескрипторный ИПЯ [Текст] / Э. Сукиасян // Библиотека. — 2005. — №8. — С. 33-35.
- Дзвінка струна Лесиного слова [Текст] / В. П. Черкунова // Шк. б-ка . — Київ : Київська правда, 2015. — № 1. — 37-38.
- Этические аспекты взаимодействия библиотекаря с читателем-инвалидом [Текст] / Е. О. Матвеева // Вестн. Моск. гос. ун-та культуры и искусств : науч. журн. — М., 2008. — № 1. — 205-210.
- Індексування документів ключовими словами [Текст] : метод. рек. / НАПН України, Держ. наук.-пед. б-ка України ім. В. О. Сухомлинського ; [уклад. І. Г. Лобановська]. — К. : Нілан-ЛТД, 2011. — 53 с.
- Методика выборочного учета выдачи литературы и документации в НТБ предприятий и огранизаций [Текст] / Черкас. науч.-исслед. ин-т технико-эконом. информ. в хим. промышленности, Центр. науч.-техн. б-ка хим. комплекса Украины ; [сост. Селихов Н. А. ; отв. за вып. Ковеня Т. В.]. — Черкассы, 1993. — 10.
- Методика учета выдачи литературы и документации в научно-технических библиотеках [Текст] : (метод. рекомендации) / Гос. публ. науч.-техн. б-ка СССР ; [сост.: Галазова А. А. и др.]. — М. : ГПНТБ, 1979. — 28.
- Организация библиотечного обслуживания населения [Текст] : сб. ст. / М-во культуры РСФСР, Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Моск. гос. библ. ин-т ; [редкол.: Абрамов К. И. и др. ; отв. ред. Хренкова А. А.]. — М., 1962. — 219.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст]. Организация библиотечного обслуживания детей. Итоги исследования : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения и теории библиогр., Науч.-метод. отд. ; [сост.: И. Ганицкая, И. Фролова]. — М., 1975. — 78.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст]. Организация библиотечного обслуживания юношей. Итоговые материалы : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения и теории библиогр., Гос. респ. юнош. б-ка РСФСР им. 50-летия ВЛКСМ, Науч.-метод. отд. ; [сост.: Исаев Ю. В., Смирнова Н. А. ; ред. Шалыгина В. А.]. — М., 1976. — 40.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст]. [Принципы организации сети государственных массовых библиотек в городах] : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения и теории библиогр. ; [сост.: Исаев Ю. В., Шалыгина В. А.]. — М., 1975. — 63.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст]. Принципы формирования сети библиотек региона с учетом их комплексного взаимодействия : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения ; [редкол.: В. В. Серов (отв. ред.), В. А. Шалыгина (ред. вып.) и др.]. — М., 1978. — 114.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст]. Принципы формирования сети библиотек региона с учетом их комплексного взаимодействия : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения ; [редкол.: В. В. Серов (отв. ред.) и др. ; ред. вып. Ю. А. Гриханов]. — М., 1977. — 47.
- Основные принципы организации единой системы библиотечного обслуживания населения [Текст] : сб. науч. тр. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Науч.- исслед. отд. библиотековедения и теории библиогр. ; [ред. Т. О. Тарасова]. — М., 1973. — 53.
- Поняття предметних рубрик в американському бібліотекознавстві [Текст] / Н. Стрішенець // Бібл. планета : наук.-вироб. журн. — Київ, 2010. — № 2. — 12-16.
- Предметизационный и классификационный ИПЯ [Текст] / Эдуард Сукиасян // Библиотека : Массовый проф. ил. журн. — М. : Журнал “Библиотека”, 2005. — № 7. — 31-33.
- Требования к предметизационным ИПЯ [Текст] / Сукиасян Эдуард Рубенович // Библиотека. — 2004. — №11. — С. 51-52.
- Труды [Текст]. Организация библиотечного обслуживания населения / М-во культуры РСФСР, Ленингр. гос. библ. ин-т им. Н. К. Крупской ; [редкол.: Б. В. Банк и др.]. — Л., 1962. — 73.
- Фонд читального зала [Текст] / Тамара Мистрюкова // Библиотечные фонды в границах века : общие вопросы, комплектование, организация фонда, сохранность / . — М. : "Журн. "Б-ка", 2013. — 137-141.
- Формування авторитетного файла предметних рубрик у ХДНБ ім. В. Г. Короленка [Текст] / М. Чегринець // Бібліотечний вісник. — 2015. — № 1. — С. 8—11.
|