Зведений каталог бібліотек Харкова

• Класифікатори та каталоги
• Види інформаційного обслуговування користувачів

Диференційоване обслуговування керівництва (ДОК)

Документи:

• Управление библиотечным делом: системный подход [Текст] : учеб.-метод. пособие / А. И. Пашин. — М. : Либерея-Бибинформ, 2008. — 168.