Зведений каталог бібліотек Харкова

• Класифікатори та каталоги
• Наданий та нормований час виконання завдання та їх визначення. Склад і втрати робочого часу. Втрата робочого часу, непродуктивність, простої

Рівень ефективності. Рівень виконання. Нормована (номінальна) продуктивність, виробіток, навантаження, ємність