Зведений каталог бібліотек Харкова

Надання послуг

Документи:

Аудит та розробка системи управління якістю відділу сертифікації ДП "Херсонстандартметрологія" методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 123 с. + додатки.
Аудит та розробка системи управління якістю ТОВ "Дизайн-ательє "Футура-прінт". Методика "Забезпечення наявності людських ресурсів" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Чернобай Н. В. — Х., 2009. — 90 с. + додатки.
Дослідження чинників, що впливають на маркетингову активність підприємств роздрібної торгівлі [Текст] / О.В. Жегус, Т.М. Парцирна // Торгівля та готельно-ресторанний бізнес: інноваційний розвиток в умовах глобалізації : Тези доп. Всеукр. наук.-практ. конф., присв. 90-річчю з дня народження ректора ун-ту (1967-1988рр.) канд. екон. наук, проф., заслуж. діяча вищ. школи Української РСР Бережного І.Г.20.04.2012. У2-х ч. / редкол. О.І.Черевко ( відпов. ред.) та ін. - В надзаг.: Головне упр. освіти і науки Харківської обл. держ. адміністрації, Харківський держ. унів.-тет харчування та торгівлі. — Харків : ХДУХТ, 2012. — С.81-82.
Економічна характеристика послуг торговельно-сервісних центрів в Україні [Текст] / Н.О. Власова, С.М. Сукачова // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : Збірник наукових праць / Редкол.: О.І. Черевко (відпов. ред.) та ін.; Харківський державний університет харчування та торгівлі. — Харків : ХДУХТ, 2005. — С.207-214.
Економічне обгрунтування вартості платних медичних послуг [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.03050404 - економіка підприємства / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т економіки та менеджменту, Каф. економіки та маркетингу (№ 605) ; кер. Лістрова О. С. — Х., 2013. — 87 с. + додатки.
Ідентифікація параметрів вхідного потоку заявок за спостереженням роботи обслуговуючих приладів [Текст] : автореф. дис. ... канд. техн. наук : 01.05.02 "Математичне моделювання та обчислювальні методи" / Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. — Харків, 2006. — 20 с.
ІІ Міжнародна науково-практична конференція "Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи", 28-30 травня 2015 р., м. Львів [Текст] : тез. доп. / М-во освіти і науки України, Нац. ун-т "Львів. політехніка", Упр. магістр. газопроводів "Львівтрансгаз", Акад. метрології України. — Львів : Нац. ун-т "Львів. політехніка", 2015. — 266 с.
Качество услуг - один из факторов повышения рентабельности работы предприятий [Текст] / Л.В. Черкашина, В.И. Бараболя, Л.А. Попова // Актуальні науково-методичні проблеми в підготовці спеціалістів вищої кваліфікації для торгівлі і харчування. Ч.2 - Х. : ХДАТОХ , 1998. — С.138-141.
Методы проведения экспертизы услуг [Текст] : учеб. пособие / М-во образования и науки Украины, Нац. аэрокосм. ун-т им. Н. Е. Жуковского "Харьк. авиац. ин-т". — Х. : Нац. аэрокосм. ун-т им. Н. Е. Жуковского "Харьк. авиац. ин-т", 2014. — 96 с.
Новые формы обслуживания в условиях индустриализации общественного питания [Текст] / Л.Н. Яцун, З.И. Романенко // Тезисы докладов 2-й Всесоюзной научной конференции "Проблемы индустриализации общественного питания страны"(12-14 декабря 1989 года) / Отв. ред. А.И.Черевко. — Харьков, 1989. — С.452-453.
О необходимости сертификации услуг питания [Текст] / Л.П. Малюк, Т.Л. Колесник, А.А. Колесник // Управлінські та технологічні аспекти розвитку підприємств харчування та торгівлі : Тези доповідей міжнародної науково-практичної конференції, присвяченої 65-річчю з дня народження доктора техн. наук., проф., члена-кореспондента ВАСГНІЛ Беляєва М.І. 19 листопада 2003 року / Харк. держ.ун-т харч. та торгівлі. — Харків : ХДУХТ, 2003. — С.557-560.
Передумови впровадження системи управління якістю надання освітянських послуг у Національному аерокосмічному університеті ім. М.Є.Жуковського "ХАІ" з перспективи інтеграції у європейський простір [Текст] / Н. Косач, В. Павленко, В. Сіроклін // ІІ Міжнародна науково-практична конференція "Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи", 28-30 травня 2015 р., м. Львів : тез. доп. / М-во освіти і науки України, Нац. ун-т "Львів. політехніка", Упр. магістр. газопроводів "Львівтрансгаз", Акад. метрології України. — Львів : Нац. ун-т "Львів. політехніка", 2015. — С. 27-28.
Перспективи розвитку торговельних послуг в Україні [Текст] / І.Г. Бубенець // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : Збірник наукових праць / Редкол.: О.І. Черевко (відпов. ред.) та ін.; Харківський державний університет харчування та торгівлі. — Харків : ХДУХТ, 2006. — С.383-387.
Розробка та аудит системи управління якістю авто сервісного філіалу "Сфера-АВТО" м. Біла Церква. Методика "Планування випуску продукції" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклин В. П. — Х., 2009. — 111 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю БФ ТОВ "Платан гейм". Методика "Забезпечення наявності інфраструктури" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклин В. П. — Х., 2009. — 98 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю випробувального відділу. Методика "Забезпечення наявності людських ресурсів" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 74 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю Державної служби охорони при ГУМВС України в Донецькій області. Методика планування випуску продукції [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 79 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю КП "Комжитло" у м. Лозова. Методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 102 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю Краматорського міського суду. Методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклин В. П. — Х., 2009. — 118 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю НПП "ВОВКОМ". Методика управління процесами, що стосуються замовників [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Трофімов К. Б. — Х., 2009. — 105 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ПП "Вікна Сіті". Методика "Управління документацією" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Чернобай Н. В. — Х., 2009. — 105 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ПП "Кузнецов О.Г." "Техно-сервіс-центр". Методика постійного поліпшення системи управління якістю [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 105 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ПП "Люкс-Інтер'єр". Методика "Управління невідповідною продукцією" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 101 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ПП "Полімакс" ПФО "Сучков". Методика розробки і застосування Політики в сфері якості [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 95 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ПФ "РИФ". Методика "Забезпечення наявності виробничого середовища" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Балевський О. П. — Х., 2009. — 105 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ТОВ "Ай Ті Кварт". Методика "Управління процесами, що стосуються замовника" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 95 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ТОВ "Призма-14". Методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклин В. П. — Х., 2009. — 96 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ТОВ спільне Ірано-Українське підприємство "Бегленд". Методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 95 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ТОВ "СЦ Атлант Сервіс". Методика "Забезпечення наявності людських ресурсів" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 95 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ФОП "Андросюк Т.Є.". Методика "Управління документацією" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Балевський О. П. — Х., 2009. — 95 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ФОП Гріднєв С.Г. Методика "Управління невідповідною продукцією" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Рудь В. В. — Х., 2009. — 86 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю ФОП Ротар В.С. Методика "Управління виробництвом і наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Трофимов К. Б. — Х., 2009. — 83 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якістю центру експертизи сортів рослин. Методика "Управління процесами, що стосуються замовників" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклін В. П. — Х., 2009. — 86 с. + додатки.
Розробка та аудит системи управління якості і виробництва залізобетонних шпал. Методика "Виробництво та наданням послуг" [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи фахівця : 7.000001 - якість, стандартизація та сертифікація: (робота викон. на рос. мові) / Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т систем упр. літ. апаратів, Каф. авіац. приладів та вимірювань (№ 303) ; кер. Сіроклін В. П. — Х., 2009. — 90 с. + додатки.
Розширення сфери послуг консалтингової компанії [Текст] : пояснюв. зап. до диплом. роботи спеціаліста : 7.050201 - менеджмент організація, менеджмент / М-во освіти і науки, молоді та спорту України, Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Ф-т економіки та менедж., Каф. менедж. (№ 602) ; кер. Кадикова І. М. — Х., 2012. — 99 с. + додатки.
Світовий ринок товарів та послуг [Текст] : опорний конспект лекцій для студентів усіх форм навчання / уклад. Н.П. Ващенко., Ю.І. Головня. — К. : Київський нац. торг.-економ. ун-тет, 2004. — 246 с.
Сертифицированная услуга питания - это гарантированное качество [Текст] / Л.П. Малюк, Т.Л. Колесник, А.А. Колесник // Прогресивні ресурсозберігаючі технології та їх економічне обгрунтування у підприємствах харчування. Економічні проблеми торгівлі : Збірник наукових праць. У 2-х ч. / Редкол. О.І. Черевко та ін.; Харківський державний університет харчування та торгівлі. — Харків : ХДУХТ, 2003. — С.576-582.
Стан та споживча оцінка послуг, що надаються підприємствами роздрібної торгівлі [Текст] / Т.М. Парцирна, О.В. Жегус // Стратегічні напрямки розвитку підприємств харчових виробництв, ресторанного господарства і торгівлі : тези доп. міжнар. наук.-практ. конф., присвяченої 40-річчю Харк. держ. ун-ту харчування та торгівлі, 17 жовт. 2007 р. / М-во освіти і науки України, Харк. держ. ун-т харчування та торгівлі ; . — Х., 2007. — С.65-66.
Технологія та контроль за якістю надання послуг [Текст] : навч. посібник / А.А. Самойленко. — К. : КНТЕУ, 2003. — 244 с.
У колыбели ресторана "Макдоналдс" [Текст] / А. Ренкель // Изобретатель и рационализатор : Независимый журнал изобретателей и рационализаторов. — С. 30-31.