Зведений каталог бібліотек Харкова

• Класифікатори та каталоги
• Етнографія. Звичаї. Традиції. Спосіб життя. фольклор

Церемоніал. Етикет. Правила поведінки.Соціальні сходинки. Звання. Титули

Підтеми:

• Суспільні ієрархічні сходинки. Соціальне становище
• Привітання. Прощання. Цілування руки. Вияви поваги. Реверанси. Поклони
• Етикет розмови. Форми звертання
• Етикет листування. Ввічливі форми звертання в листуванні, листах
• Вираження співчуття, симпатії
• Знаки і документи пошани, почестей(Списки нагород. Пам'ятні альбоми, меморіальні дошки тощо)

Документи:

• Об утверждении Правил продажи товаров по заказу и вне тоговых или офисных помещений [Текст] : Приказ от 19.04.07г.№103 / Украина.Министерство экономики // Налоги и бухгалтерский учет . — С.5-10.
• Почетные звания Союза ССР и союзных республик [Текст] / ред. А. В. Фаризова. — М. : Юридическая лит., 1975. — 144 с.
• Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення [Текст] : Постанова від 15 червня 2006 р. №833 / Україна.Кабінет Міністрів України // Орієнтир: Додаток до газети Урядовий кур'єр . — С.6-9.
• Features of conducting business negotiations in Great Britain (Особливості ведення ділових переговорів у Великобританії [Текст] / Г.В. Осіпчук // Вісник Київського інституту бізнесу та технології . — С.143-144.