Захаров, В. К.     Конфлікт як феномен спілкування [Текст] / В.К. Захаров // Культура і мистецтво у сучасному світі : наук. зап. КДУКіМ : до 30-річчя Київ. держ. ун-ту культури і мистецтв / голов. ред. М. М. Поплавський ; М-во культури і мистецтв України, КДУКіМ. — К., 1998. — С. 86-92.