Красильникова, И. Ю.     Оперативность как важнейший критерий качества доставки документов [Текст] / И.Ю. Красильникова // Научные и технические библиотеки : ежемес. науч.-практ. журн. для специалистов библ.-информ. и смежных отраслей. — М., 2014. — 4. — С. 33-43.