Ковальова, З. Ф.     Віртуальна служба бібліотеки вищого навчального закладу - нова форма довідково-бібліографічного обслуговування [Текст] / З.Ф. Ковальова // Бібліотека вищої школи на новому етапі розвитку соціальних комунікацій : матеріали міжнар. наук.-практ. конф., м. Дніпропетровськ, 24 -25 жовт. 2013 р. / М-во освіти і науки України, Дніпропетров. нац. ун-т залізнич. трансп. ім. акад. В. Лазаряна. — Дніпропетровськ, 2013. — С. 58-61.