Русавська, В. А.     Можливості застосування концепції якості в системі управлінння якістю підриємств ресторанного господарства [Текст] / В.А. Русавська // Гостинність, сервіс, туризм: досвід, проблеми, інновації : ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф., 14-15 квіт. 2016 р., : тези доп. / М-во освіти і науки України, М-во культури України, Київ. нац. ун-т культури і мистецтв. — Київ : [Вид. центр КНУКіМ], 2016. — С. 91-95.