Нивен, Пол     Сбалансированная Система Показателей: Шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов [Текст] = Сбалансированные Систем Показателей на каждом организационном уровне обеспечивает существенную связь при переходе от стратегии к действию и переводит в реальную стоимость нематериальные активы / Пол Нивен. — 2004. — 328.
ISBN 966-8644-03-4