внутрішні конфлікти, внутренние конфликты ; психологічний тренінг, психотренінг, психологический тренинг, психотренинг ; соціальні працівники, социальные работники
Розглянуто специфіку переживань внутрішніх конфліктів спеціалістами в галузі соціальної роботи. Проаналізовано існуючі дослідження, близькі до порушеної проблематики. Наведено результати формуючого експерименту, соціально-психологічного тренінгу проведеного у групі соціальних працівників. Проведено аналіз визначальних типів внутрішніх протиріч-розривів, що виникають у процесі діяльності соціального працівника.
The article entitled "The sources of intrapersonal conflicts of social workers" is devoted to the problem of inner contradictory emotional experience of social workers during their activity. The author gives some experimental data, and analyses main types of conflicts. She also recommends some patterns and tendencies of conflict developing. Theauthor concludes that intrapersonal conflicts are usually occur between different substructures, levels of professional consciousness. Such as: professional norms, situation level etc. So, the author propose some practical methods.