Плюралізація суспільних структур, складність взаємин між різними групами населення, високий рівень суспільних потреб і очікувань, значний масштаб невизначеності й ризику, зростання впливу міжнародного чинника на внутрішню політику держави, інформатизація суспільства, падіння довіри населення до центральних органів управління - усе це спричинило перегляд традиційних управлінських підходів. Так з'явилася концепція "електронного уряду", впровадження якої є частиною плану розвитку інформаційного суспільства.

Віче [Текст] : теоретичний і громадсько-політичний журнал. Спецвипуск. — Київ, 2008. — № 2 : Всеукр. теоретична й наук.-практична конференція з правозн-ва, політології та соціології "Людське життя. свобода та здоров"я як головні цінності політики сьогодення".