довідково-бібліографічне обслуговування, ДБО, справочно-библиографическое обслуживание, СБО ; бібліографічні ресурси, библиографические ресурсы ; бібліотечний менеджмент ; професіоналізм, профессионализм ; інформаційний менеджмент, информационный менеджмент ; бібліографи, библиографы ; знання, знания

Библиотека в эпоху перемен (философско-культурологические и информационные аспекты) [Текст] : Дайджест. Информационный сборник. — Москва, 2005. — Вип. 3 : Человек. Интеллект. Управление знаниями.