Мониторинг	Брюханов, В. М.     Мониторинг мнений родителей студентов как элемент внутривузовской системы менеджмента качества образования [Текст] / В.М. Брюханов, В.И. Киселев, Н.С. Тимченко, В.М. Вдовин // Высшее образование в России : Научно-педагогический журнал Министерства образования и науки РФ. — Москва, 2005. — № 12. — С. 37-42.