Предметом дослідження в даній роботі є стохастичні системи з одним приладом та нетерплячими вимогами. Для процесу обслуговування вимог в таких системах досліджено стаціонарний режим і побудовано явні формули для характеристик ефективності обслуговування.
Ключові слова: стохастична система з повторними викликами, нетерплячі вимоги, процес обслуговування, стаціонарні ймовірності.
The subject examined in the paper is an one-channel stochastic system with impatient calls. For service process of calls in the systems stationary regime is investigated and for characteristics of service efficiency explicit formulas are found.
Key Words: retrial queue, impatient calls, service process, stationary probabilities.
