інноваційний маркетинг, инновационный маркетинг ; біллінгові (білінгові) системи, биллинговые системы ; управління в галузі зв"язку. управление в области связи

Елементи обслуговування присутні в усіх галузях нашого життя. Сьогоднішній світ знаходиться у стані глобальної інтеграції, тому галузь зв"язку і телекомунікацій відіграє велику роль. Після отримання незалежності перед Україною постали нові завдання, привирішенні яких неможливо ігнорувати світові "правила гри" у сфері маркетингу. Ось чому зростає особливе питання про виконання принципу інноваційного маркетингу у процесі організації обслуговування споживачів у сфері зв"язку і телекомунікацій. Описані біллінгові системи відповідають цим сучасним правилам.

Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка [Текст]. — Київ : Київський університет, 2001. — 2001. — 80 с.

• Окремі фонди та колекції КНУ // праці авторів КНУТШ, труды авторов КНУТШ, работы авторов КНУТШ