Білоусовмм	Білоусов, М. М.     Вербальний менеджмент дипломатії [Текст] / М.М. Білоусов // Науковий вісник Дипломатичної академії України. — Київ : Дипломатична академія України, 2004. — Вип. 10, ч.2 : Зовнішня політика і дипломатія: погляд із 21 століття. — С. 34-43.