Довганьов	Довгань, О. В.     Віртуальна довідка - інноваційний напрям інформаційно-бібліографічної діяльності Державної науково-педагогічної бібліотеки України імені В.О. Сухомлинського [Текст] / О.В. Довгань // Наукові праці науково-педагогічної бібліотеки України імені В.О.Сухомлинського. — Київ : Педагогічна думка, 2010. — Вип. 2 : Всеукраїнський інформаційний ресурс з питань психолого-педагогічної науки і освіти: сучасний стан та шляхи розвитку. — С. 269-273.