Особливост	Євсюкова, М. В.     Особливості організації роботи гарячої лінії "Слухаю вас..." [Текст] / М.В. Євсюкова, Т.В. Митюра, І.І. Огороднійчук, О.А. Калашник // Безпека життєдіяльності : Всеукраїнський науково-популярний журнал. — Київ : Основа, 2007. — № 9. — С. 30-33.