|
-
Ключові слова:
робота з клієнтами, работа с клиентами ; інформаційні технології, ІТ, информационные технологии, ИТ, Information and Communication Technologies, ICT ; економічна стратегія, экономическая стратегия ; корпоративна стратегія, корпоративная стратегия
-
Анотація:
CRM (Customer Relationships Management) - це стратегія компанії, яка реалізується на основі використання сучасних інформаційних технологій і орієнтована на встановлення довгих і взаємовигідних взаємовідносин з клієнтами з урахуванням їх індивідуальних особливостей.
-
Є складовою частиною документа:
-
Теми документа
-
Окремі фонди та колекції КНУ // праці авторів КНУТШ, труды авторов КНУТШ, работы авторов КНУТШ
|
