Канюкао Канюка, О.     Формування комунікативної культури працівників бібліотек як важливий чинник у подоланні конфліктів з користувачами [Текст] / О. Канюка // Бібліотечна планета : щоквартальний науково-виробничий журнал. — Київ, 2014. — № 3 (65). — С. 15-18.

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Наукова бібліотека ім.М.Максимовича Київського національного університету імені Тараса Шевченка		Перейти на сайт
Державна бібліотека України для юнацтва		Перейти на сайт