|
-
Ключові слова:
анкетування, анкетирование ; ефективність роботи бібліотек, эффективность работы библиотек ; соціологічні дослідження в бібліотечній справі ; якість послуг, качество услуг ; бібліотечна справа, библиотечное дело, Bibliothekswesen, bibliotekoznawstwo
-
Анотація:
Опыт Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П.М. Машерова по организации и проведению анкетирования студентов в рамках системы менеджмента качества.
-
Є складовою частиною документа:
| 