У статті запропоновано застосування сегментаційного підходу до ринку освітніх послуг вищих навчальних закладів. Обгрунтовано роль політико-правових, демографічних, економічних, соціальних та науково-технічних чинників в формуванні попиту на освітні послуги залежно від приналежності споживачів до певного сегменту ринку освіти. Визначено вплив факторів зовнішнього середовища на місткість виділених сегментів у Луганській області. Досліджено особливості ринкового попиту та сучасні проблеми надання послуг закладами вищої освіти регіону. Акцентовано увагу на необхідності охвату вищими навчальними закладами всього ринку із застосуванням стратегії диференційованого маркетингу та реалізації стратегії виходу на нові ринки освітніх послуг: географічні та демографічно. Висвітлені можливі шляхи зниження впливу негативних зовнішніх факторів на кількісні характеристики попиту.
The segmentation approach to a higher education service market is considered in the article. The role of political and legal, demographic, economic, social, scientific and technical factors in creating the demand on educational services has been proved. It depends on customers' identity to a certain segment of education market. The influence of environmental factors on the chosen segments capacity of the Luhansk region has been determined. The market demand features and actual problems of providing services by higher education institutions in the region have been studied. Focusing the necessity to cover all the market by higher education institutions due to applying the differentiated marketing strategy and input strategy to enter new education service markets: geographic and demographic ones, has been emphasized. The possible ways of reducing the negative external factor impact on the quantitative characteristics of demand have been found.
