конфлікт, конфликт ; корпоративні конфлікти, корпоративные конфликты, ; корпоративна комунікація, corporate communication ; спілкування, общение
У статті узагальнено погляди на комунікативне і конфліктне спілкування та лінгвістичні й екстралінгвістичні чинники, що впливають на вдалий перебіг комунікації. У контексті типології взаємодії між людьми у світлі комунікативної лінгвістики визначені поняття кооперації та конфлікту, комунікативної цілі, стратегії і тактики, комунікативної особистості, соціальної ролі та статусу мовців.
В статье обобщены взгляды на кооперативное и конфликтное общение и лингвистические и экстралингвистические факторы, влияющие на успешный ход коммуникации. В контексте типологии взаимодействия между людьми в свете коммуникативной лингвистики определены понятия кооперации и конфликта, коммуникативной цели, стратегии и тактики, коммуникативной личности, социальной роли и статуса говорящих.
The article summarizes various opinions on cooperative and confl ict communication and linguistical and extra-linguistical factors which affect successful communicative process. In the context of typology of people interaction and in the light of communicative linguistics we generalize such concepts as cooperation and confl ict, communicative goal, strategy and tactics, communicative personality, social role and status of speakers.
