державне управління, государственное управление, rzadzenia, public administration ; конкурентне середовище, конкурентная среда
У даній статті здійснено комплексний аналіз десяти принципів нового державного управління, запропонованих американськими дослідниками Т. Геблером та Д. Озборном. Застаріла бюрократична модель може бути замінена більш прогресивною, "підприємницькою" за умов реалізації наступних положень: 1) більшою мірою керувати функціями управління, аніж виконувати їх; 2) більшою мірою надавати споживачам можливості вибору, ніж обслуговувати їх; 3) надавати послуги на основі конкуренції; 4) управляти скоріше постановкою завдань, ніж визначенням правил; 5) вкладати капітали в результати, а не в наміри; 6) всемірно орієнтуватися на споживача; 7) заохочувати підприємницький дух заробляння грошей, а не бюрократичну трату; 8) надавати перевагу "профілактиці" перед "лікуванням"; 9) здійснювати структурну децентралізацію і налагоджувати співпрацю децентралізованих структур; 10) досягати змін за допомогою ринково орієнтованих зусиль.
В данной статье осуществлен комплексный анализ десяти принципов нового государственного управления, предложенных американскими исследователями Т. Геблером и Д. Осборном. Устаревшая бюрократическая модель может быть заменена более прогрессивной, "предпринимательской" в условиях реализации следующих положений: 1) в большей степени руководить функциями управления, чем выполнять их; 2) в большей степени предоставлять потребителям возможности выбора, чем обслуживать их; 3) предоставлять услуги на основе конкуренции; 4) управлять скорее постановкой задач, чем определением правил; 5) вкладывать капиталы в результаты, а не в намерения; 6) всемерно ориентироваться на потребителя; 7) поощрять предпринимательский дух зарабатывания денег, а не бюрократическую трату; 8) отдавать предпочтение "профилактике" перед "лечением"; 9) осуществлять структурную децентрализацию и налаживать сотрудничество децентрализованных структур; 10) достигать изменений с помощью рыночно ориентированных усилий.
This article provides a comprehensive analysis of the ten principles of new government proposed by the American researchers T. Gaebler and D. Osborne. Outdated bureaucratic model can be replaced by more progressive "business" in terms of implementing the following provisions: 1) steering rather than rowing; 2) empowering rather than serving; 3) injecting competition into service delivery; 4) transforming rule-driven organization into mission-driven ones; 5) funding outcomes, not inputs; 6) meeting the needs of the customer, not the bureaucracy;7) earning rather than spending; 8) prevention rather than cure; 9) from hierarchy to participation and teamwork; 10) leveraging change through the market.
