Борисоваоо	Борисова, О. О.     Интеграция сервисной деятельности библиотеки в контексте формирования информационной среды образовательного учреждения [Текст] / О.О. Борисова, Н.А. Стёпина // Научные и технические библиотеки : ежемесячный сб. по вопросам теории и практики библ. дела. — Москва, 2001. — № 5. — С. 44-52.