Тігарєвава	Тігарєва, В. А.     Аналіз існуючих підходів та методів оцінювання бізнес-процесів підприємств та організацій [Текст] / В.А. Тігарєва, І.В. Станкевич // Вісник Кременчуцького національного університету імені Михайла Остроградського : науковий журнал. — Кременчук, 2016. — Вип. 4 (99). — С. 113-122.