Фроловалв	Фролова, Л. В.     Оцінка ергонімності як ключового індикатору якості інформаційного маркеру бізнес-моделі підприємства [Текст] / Л.В. Фролова, О.С. Кравченко // Теоретичні та прикладні питання економіки : збірник наукових праць. — Київ : Київський університет, 2014. — Вип. 1 (28, т. 2). — С. 288-296.