Фролова, Т. А.     Управління бізнес-процесами підприємства [Текст] / Т.А. Фролова, Л.А. Величко // Економіка і менеджмент 2016: перспективи інтеграції та інноваційного розвитку : зб. наук. праць Міжнар. наук.-практ. конф. (Дніпропетровськ, 14-15 квіт. 2016 р.) : у 9 т. / Дніпропетр. нац. ун-т ; [відп. ред. К.О. Біла]. — Дніпропетровськ : Біла К.О., 2016. — С. 77-79.