| | Спивак, В. А. Современные бизнес-коммуникации [Текст] = Стандартные положения об отделах. Формы переписки. Делопроизводство. Для руководителей компаний, профессиональных менеджеров, сотрудников служб персонала, студентов вузов / В.А. Спивак. — Санкт-Петербург : Питер, 2002. — 448. |
| ISBN 5-318-00761-9 | |
|