Маматоват	Маматова, Т.     Проблеми підготовки та підвищення кваліфікації державних службовців у сфері управління якістю [Текст] / Т. Маматова // Актуальні проблеми державного управління. № 3 ; Дніпропетровський регіональний інститут державного управління - Дніпропетровськ , 2002. — С.190-202.