65.9(4Укр)291.216я73
У67	Управління бізнес-процесами підприємства [Текст] : комплексний тренінг : навч. посіб. / П.Г. Банщиков, В.М. Гордієнко, О.О. Кизенко, Г.С. Скитьова. — К. : КНЕУ, 2010. — 283с.
ISBN 966-483-320-9