65.431.14-803.4 В14 Вайнцвейг, А.     Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем [Текст] / А. Вайнцвейг. — М. : Добрая книга, 2006. — 152 с. ISBN 5-98124-089-Х

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Державна бібліотека України для юнацтва . 1	1	Перейти на сайт