71.0я43
Т48	Ткаченко, Т. П.     Засади формування системи якості бібліотеки [Текст] / Т.П. Ткаченко // Вісник Харківської державної академії культури. Вип. 37 ; за заг. ред. В.М. Шейка - Х. : ХДАК , 2012. — с. 120-128.