65.9(4Укр)262.10-211
М55	Механізми забезпечення якості рішень щодо реінжинірингу бізнес-процесів банку [Текст] : монографія / за заг. ред. Г.М. Азаренкової. — К. : УБС НБУ, 2012. — 334 с.
ISBN 966-484-145-7