65.9(4Укр)291.216-432
	Макаренко, Марина     Мировые тренды аутсорсинга бизнес-процессов: Насколько выгодна украинским компаниям эта услуга, и как правильно рассчитать ее эффективность в условиях ограниченных возможностей рынка [Текст] / Марина Макаренко // Генеральный директор. 3 , 2013. — С. 52-55.