67.9(4Укр)301.03
	Петьовка, Василь     Про запровадження системи управління якістю у сферу надання адміністративних послуг: окремі проблеми та шляхи їх розв'язання [Текст] / Василь Петьовка // Віче. 16 , 2013. — С. 21-24.