78.347.41(4Укр)я43
К17	Каліберда, Н.     Ефективність роботи онлайн-сервісу "Віртуальна довідка" Національної бібліотеки України імені В.І. Вернадського [Текст] / Н. Каліберда, Є. Корнілова // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В.І. Вернадського. Вип. 38.: Підвищення ефективності інформаційної діяльності наукової бібліотеки ; редкол.: О.С. Онищенко (голова) та ін. - К. : НБУ ім. В.І. Вернадського , 2013. — С. 246-264.