65.9(4Укр)291.21
	Малюкіна, А. О.     Обґрунтування впровадження CRM- системи для удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на підприємстві [Текст] / А.О. Малюкіна // Науковий вісник Полісся. 1 , 2015. — С. 85-90.