65.375
	Вонгліді, Кевін     Задоволеність клієнтів як чинник впливу на розробку програм лояльності для авіаліній (на прикладі внутрішніх рейсів "Тайських авіаліній") [Текст] / Кевін Вонгліді // Актуальні проблеми економіки. 1 , 2016. — С. 105-108.